Questions & Answers

  • Általános

    1. Milyen szolgáltatásokat nyújt a TRIGGERMAP™?

    Szolgáltatásaink az alábbi területeket foglalják magukban:

    1. TRIGGERMAP™ Online Diagnosztika
    2. DMS™ Módszer
    3. SAFE LASER® Terápia

    A szolgáltatások önállóan is igénybe vehetők, rendszerben alkalmazva pedig átfogóbb támogatást nyújtanak.

    2. Hogyan tudok kapcsolatba lépni a supporttal?

    A kapcsolat menüpontban űrlapon vagy telefonon és e-mailben tudja felvenni velünk a kapcsolatot.

    3. Hol találom az adatvédelmi szabályzatot?

    Az oldal láblécében és az oldatérképben található Adatvédelmi nyilatkozat hivatkozásra kattintva érhető el.

    4. Hogyan tudok hírlevélre feliratkozni?

    A főoldalon található űrlapon keresztül feliratkozhat a hírlevelünkre.

  • Webshop / szolgáltatások

    1. Hogyan tudok rendelni?

    Válassza ki a terméket, adja a kosárhoz, majd kövesse a fizetési lépéseket.

    2. Hogyan tudok jelentkezni a szolgáltatásokra?

    A jelentkezés online, a weboldalon keresztül történik, az adott szolgáltatás aloldalán, ahol csak annyit kell tennie, hogy követi a lépéseket.

    3. Milyen fizetési módok érhetők el?

    Online bankkártyás és helyszíni fizetési lehetőségeket is biztosítunk. SAFE LASER® készülék vásárlása esetén előzetes banki átutalásra is van lehetőség.

    4. Módosíthatom vagy lemondhatom a foglalásomat?

    Igen, a részleteket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. A lefoglalt időpont díjmentesen lemondható vagy módosítható legkésőbb a lefoglalt időpontot megelőző 24 óráig. Amennyiben a lemondás vagy módosítás a lefoglalt időpontot megelőző 24 órán belül történik, a lefoglalt szolgáltatás teljes díja felszámításra kerül.

    5. Termék rendelés esetén mennyi idő a szállítás?

    Általában 2–4 munkanapon belül kiszállítjuk a rendelést.

  • Profil

    1. Hogyan tudom módosítani az adataimat?

    A profil oldalon a szerkesztés gombbal tudja módosítani az adatait.

    2. Elfelejtettem a jelszavam. Mit tegyek?

    A bejelentkezésnél kattintson az „Elfelejtett jelszó” gombra, és kövesse az utasításokat.

    3. Hogyan törölhetem a profilom?

    A profil beállításokban kérheti a fiók törlését.

  • TRIGGERMAP™ Online Diagnosztika

    1. A TRIGGERMAP™ Online Diagnosztika orvosi diagnózisnak számít?

    1. A TRIGGERMAP™ Online Diagnosztika személyre szabott térképet és iránytűt ad a mozgás, életmód, étrend és egyéb támogató folyamatok megtervezéséhez
    2. Nem diagnosztizál betegséget
    3. Nem helyettesít orvosi vizsgálatot

    2. Milyen fotókat kell készíteni? Kell hozzá profi felszerelés?

    Nem kell profi felszerelés: egy telefonkamera általában elég. Tipikusan olyan fotók kellenek, amelyek a tartást és szimmetriát mutatják (pl. elöl/hátul/oldalnézet – a pontos beállítást a segédlet adja).

    Javaslatok a jó képekhez:

    1. jó fényviszony, természetes fény előny
    2. stabil kamera (letámasztva)
    3. semleges testtartás (ne “kihúzd magad”, csak állj természetesen)
    4. test vonalai látszódjanak (alsóneműben)

    3. Van lehetőség személyes fotózásra is?

    Igen, igény esetén irányított, személyes fotózás is elérhető.

    4. Biztonságban vannak az adataim és fotóim?

    Igen. A feltöltött anyagokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a kiértékelés céljára használjuk fel. Részletekért kattintson az Adatvédelmi Szabályzatra.

    5. Mennyi idő alatt készül el a kiértékelés?

    A beküldést követően a kiértékelés általában 5-10 munkanapon belül elkészül.

  • DMS™ Módszer

    1. Mi különbözteti meg a DMS™ Módszert a hagyományos masszázstól?

    A DMS™ Módszer nem általános, relaxációközpontú masszázs, hanem egy egész világon jogvédelem alatt álló, egyéni Trigger Pont Térképre épülő, manuális technika. A módszer állapotfelmérési alapokra épül, fokozatosan alkalmazható, és rendszerben gondolkodik: manuális kezelés, otthoni kiegészítő támogatás és életmódbeli iránymutatás együttesen segíti a hosszabb távú állapotjavulás.

    2. Mi várható az első alkalom során?

    Az első alkalom során rövid állapotfelmérést végzünk, áttekintjük az aktuális panaszokat és a mozgással kapcsolatos összefüggéseket, majd a DMS™ Módszer szemlélete alapján megkezdjük a célzott masszázst. Az első kezelés alkalmával dokumentációs célból fényképes rögzítés is történik, amely segít a kiindulási állapot megértésében és a későbbi változások nyomon követésében.

    3. Mennyi ideig tart egy kezelés?

    Egy kezelés időtartama kb. 60–70 perc.

    4. Mennyi idővel érkezzek korábban?

    A lefoglalt időpont előtt 5-10 perccel érdemes megérkezni.

    5. Fájni fog? Ez normális?

    Sokan írják: fájdalmas, de hatásos. Gyakori félelem a fájdalomtól, ugyanakkor több visszajelzés szerint a “kezelés alatti nehézség” után jön a megkönnyebbülés, lazulás, mozgásjavulás.

    Mit érdemes tudni:

    1. A fájdalomérzet egyéni (feszültség, stressz, alvás, hidratáltság, ciklus, edzettség is befolyásolja).
    2. A cél nem a “kibírhatatlan” fájdalom – hanem a biztonságos, tolerálható intenzitás.

    6. Mennyi idő után várható javulás?

    Egyénfüggő, de a visszajelzések alapján előfordul:

    1. rövid távú: “lebegő érzés”, lazulás, könnyebb mozgás, testtartás-érzet javulása, fájdalom enyhülése
    2. hosszú távú: tartósabb panaszcsökkenés, kevesebb izombeállás, jobb sportteljesítmény, energikusabb közérzet, testtudat fejlődése

    Van, aki már az első alkalom után érez változást, másoknál több alkalom szükséges, főleg régóta fennálló panaszok esetén.

    7. Elég lehet egy kezelés?

    Általános tapasztalat, hogy minél régebb óta fennáll a panasz, illetve minél összetettebb a tartás- és mozgásminta, annál inkább folyamatban érdemes gondolkodni, nem pedig „egy csodakezelésben”. Az ajánlott gyakoriság heti rendszeresség, és a tapasztalatok alapján a szükséges időtartam jellemzően fél évtől egy évig terjed — az egyéni állapottól függően.

    8. Mit vigyek magammal?

    1. Váltó alsónemű – a kezelés során 100%-os tisztaságú olívaolajat használunk
    2. Kényelmes ruházat a kezelés utáni időszakra

    Minden másról mi gondoskodunk.

    9. Van lehetőség tisztálkodásra?

    Igen. A helyszínen zuhanyzási lehetőség biztosított, valamint:

    1. tiszta törölközőt,
    2. papucsot is adunk, így nem szükséges ezeket magaddal hozni.

    10. Mik lehetnek a kezelés utáni normális reakciók?

    Gyakori, ártalmatlan reakciók:

    1. Izomérzékenység és izomláz
    2. Kék foltok és bőrpír
    3. Fáradtság és álmosság vagy épp “feldobottság”
    4. Duzzanat (ödéma) vagy enyhe gyulladás
    5. Hőhullámok vagy hidegrázás
    6. Fokozott szomjúság és méregtelenítési tünetek
    7. Mozgásminták átrendeződése miatti furcsa érzet (“mintha máshogy állnék”)

    Ha szokatlan, erősödő vagy más tünet van, akkor kérjük jelezze felénk.

    11. Ajánlott-e élsport mellett a kezelés?

    Több sportoló használja regenerációra és prevencióra:

    1. merevség, letapadások oldása
    2. teljesítmény és mozgástartomány fokozása
    3. izombeállások ritkulása
    4. sérülések elkerülése

    Versenyidőszakban azonban nem ajánlott a kezelés a hirtelen izomtónus változás miatt.

    12. Műtét után is igénybe lehet venni a szolgáltatást?

    Nem kizáró ok, ilyenkor különösen fontos az előzmények pontos átbeszélése és a kezelés megkezdése előtt az orvosi/gyógytornászi konzultáció.

    13. Kinek NEM ajánlott?

    A mélyreható masszázstechnikánk fantasztikus az izomfeszültség oldására és a mozgás és fizikai közérzet javítására, de bizonyos esetekben nem alkalmazhatók!

    ❌ Akut sérülések, gyulladások (például ízületi, izom, vagy egyéb gyulladásos állapotok)

    ❌ Láz, fertőző betegségek, legyengült immunrendszer

    ❌ Súlyos szív- és érrendszeri betegségek (például súlyos magas vérnyomás, szívritmuszavar, trombózisveszély vagy mélyvénás trombózis fennállása)

    ❌ Vérzékenység, véralvadási zavarok

    ❌ Daganatos megbetegedések

    ❌ Csontritkulás előrehaladott állapota

    ❌ Friss műtétek, sebek, sérülések, hegek gyógyulási szakaszában

    ❌ Terhesség alatt

    ❌ Neurológiai betegségek (például epilepszia, akut ideggyulladások)

    ❌ Bőrbetegségek (például ekcéma, nyílt sebek, pikkelysömör aktív szakasza)

    A kezelés megkezdése előtt, MINDIG konzultáljon orvossal! Az elsődleges szempont az egészség megőrzése és a biztonságos kezelés biztosítása.

    14. A helyszín akadálymentesített?

    Nem akadálymentesített.

  • TRIGGERMAP™ Beauty

  • SAFE LASER®

    1. Hány éves kortól használható a Safe Laser?

    Újszülött kortól. A használatáról mindenképp egyeztessen kezelőorvosával, vagy Safe Laser szakértőjével.

    2. Szükséges védőszemüveg használata?

    Nem szükséges, biztonságos a szemre.

    3. Milyen hosszú és milyen gyakori legyen egy kezelés?

    Az alkalmazás időtartama a lézer típusától, teljesítményétől függ. (Nagyobb teljesítmény = rövidebb kezelési idő). A kezelések gyakorisága pedig attól függ, hogy milyen típusú, illetve milyen régen áll fenn a betegség. Bővebb tájékoztatást talál a készülék oldalán.

    4. Használhatom a “lágy-lézer” fényterápiát, ha más gyógykezelés alatt állok?

    A lézeres kezelés más gyógyszerekkel és terápiákkal jól kombinálható. Természetesen csak orvosi konzultációt követően.

    5. A készüléket hozzá lehet érinteni a kezelt felülethez?

    Igazán úgy hatékony. Pontonként kezeljük a problémás részt, és ne „simogassuk” húzogassuk a készüléket. A TRIGGERMAP™ Online Diagnosztika segít feltérképezni a kezelendő pontokat.

    6. Nehezen gyógyuló seb esetén hozzáérinthető a bőrfelülethez?

    A higiénia betartása érdekében egy egyszerű eldobható átlátszó fóliát javaslunk.

    7. Hogyan tudom megtisztítani a készüléket?

    A lézerfejet tilos folyó víz alá tenni! Fertőtlenítő kendővel tökéletes tisztítható.

    8. Hogyan tudom megtisztítani a kiegészítőket?

    A kiegészítőket lehet folyó víz alatt tisztítani, de minden esetben győződjünk meg arról, hogy teljesen megszárad. Fertőtlenítő kendővel a kiegészítők is tisztíthatók.